Stock en tiempo real

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Envío gratuito a partir de 79? de compra

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Envío el mismo día

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Pago en 3/4/10x hasta 5000?

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Servicio de atención al cliente y almacén en Francia

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¡Descubra nuestras rebajas de invierno hasta el 03/02 en OPS-store !

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Inicio > OPS-Store premia tu fidelidad

¡OPS-STORE RECOMPENSA SU FIDELIDADÂ !

Su fidelidad se ve recompensada en nuestro sitio. Gracias a un sistema de puntos que acumula a medida que realiza pedidos, dispondrá de un saldo.

Este saldo puede utilizarse para futuros pedidos. Puede activarlo directamente desde su cesta o al confirmar su pedido.

¿Cómo funcionan los puntos ?

Ganas puntos por cada pedido que hagas. Sólo los productos dan puntos (los gastos de envío no dan puntos), en la siguiente proporción:

1 ¤ gastado = 1 punto

Los puntos se generan en las horas siguientes al envío de su paquete por nuestro departamento de logística

Comment utiliser mes points ? |

Si tu as déjà accumulé des points, il te sera facile de les utiliser. Lors de ta commande, tu peux valider ton solde directement depuis ton panier ou lors de la confirmation de commande en cliquant sur le bouton "utiliser mes points".

Tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • No puede utilizar un código promocional si ha activado su saldo de puntos. Y a la inversa, no puede utilizar su saldo si hay un código promocional activo.
  • El saldo no descuenta los gastos de envío.
  • El saldo no puede utilizarse parcialmente. Por lo tanto, la cantidad de productos en su cesta debe ser superior a su saldo para poder utilizarlo.

¿Cómo puedo consultar mis puntos de fidelidad?

¿Quiere saber cuántos puntos tiene? Puede ir directamente a su cesta para consultar su saldo, pero también puede ir a la pestaña "Mi cuenta" ? "¿Mis ventajas? "Puntos de fidelidad". Allí encontrará un resumen completo de su historial de puntos y el importe exacto de su saldo.

¿Qué significa la fecha de caducidad ?

Una vez acreditados los puntos en su cuenta, dispone de unplazo máximo de un año para utilizarlos, de lo contrario se perderán. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico un mes antes de la fecha de caducidad de sus puntos para evitar cualquier pérdida.

Nuestro departamento de ventas estará encantado de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre el funcionamiento de los puntos.

Servicio y taller

de lunes a viernes
de 9.30 a 12.30 h y de 13.30 a 17.30 h

Almacenes en Francia

stock en tiempo real

Nuestros almacenes se encuentran en Francia

Todos sus pedidos se envían directamente desde nuestros almacenes de Normandía. De este modo, podemos garantizar que su pedido seráenviado rápidamente por nuestros socios franceses y locales

Existencias actualizadas en tiempo real

Entrega gratuita

de 79 ?

OPS-Store ofrece entrega gratuita a partir de 79 euros de compra

*Para todas las entregas en Francia metropolitana y todos los paquetes (excepto los de gran tamaño).

Añada todos los artículos que desee a su cesta y vaya a la página "Mi cesta". A continuación, podrá simular los gastos de envío de su pedido en función de su lugar de entrega.

Envío

durante el día

Envío de su pedido el mismo día

Su pedido se enviará el mismo día si el pago se recibe antes de las 15.30 h y los artículos están en stock. El pedido se entregará al transportista de su elección al final del día. A continuación, recibirá su número de seguimiento por correo electrónico.

Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el lunes siguiente. Los pedidos realizados en días festivos se enviarán el siguiente día laborable.

Pago en 3/4/10X

hasta 5000 ?

Servicio al cliente
Nuestros equipos están disponibles de 9.00 a 12.30 y de 13.30 a 18.00

Nuestros asesores están disponibles por teléfono en el 02.35.00.30.01 de lunes a viernes, de 9.00 a 12.30 y de 13.30 a 18.00.

El taller OPS-Store está abierto de 9.30 a 12.30 y de 13.30 a 17.30, de lunes a viernes.

Para ponerse en contacto con nuestros distintos departamentos, marque los siguientes números:

  • #1 - Servicio de preventa: Para obtener asesoramiento preventa o información sobre el estado de su pedido
  • #2 - Servicio comercial: Su pedido aún no ha sido enviado y desea modificarlo
  • #3 - Servicio postventa: Su pedido ha sido expedido y desea ponerse en contacto con el servicio posventa
  • #4 - Taller OPS-Store: Para cualquier solicitud relativa a la personalización/actualización de su réplica

Para evitar la congestión de las líneas telefónicas, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica, donde le garantizamos una respuesta en pocas horas.

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