Lo mejor del airsoft: réplicas, equipamiento, consumibles y mejoras

Cuando navegue por el sitio web de OPS Store, no se llevará sorpresas desagradables porque nuestras existencias se muestran en tiempo real. Si ve que sus artículos favoritos están "En stock", significa que realmente lo están.

Nuestro equipo de logística es reactivo y prepara y envía sus pedidos el mismo día si realiza su pedido antes de las 15.30 horas.

Trabajamos con varios transportistas (Colissimo, Chronopost, GLS, UPS, etc.) para que pueda elegir la solución que más le convenga en términos de rapidez, precio y calidad de servicio.

Nuestro equipo de atención al cliente lleva trabajando en el campo del airsoft desde 2013, ganando en conocimientos y habilidades cada año. Así que puedes estar seguro de obtener la respuesta más profesional y completa posible.

Nuestro equipo está disponible para responder a cualquier pregunta que puedas tener antes, durante o después de tu pedido, para asegurarnos de que tu experiencia vaya lo mejor posible. Le guiaremos con claridad y amabilidad.

Estamos a su disposición de 09:00 a 12:30 y de 13:30 a 18:00 por teléfono en el 02 35 00 30 01 o por billete utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, nos comprometemos a darle una respuesta rápida en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Nuestro equipo de servicio posventa está formado por técnicos cualificados con más de 10 años de experiencia en el sector.

Pase lo que pase, sea cual sea la pregunta o si tiene alguna duda, puede llamarnos al 02 35 00 30 01 seleccionando 4 en el buzón de voz para ponerse en contacto con nuestro equipo posventa. También puede abrir un ticket posventa desde su área de cliente. Le proporcionaremos la respuesta más precisa lo antes posible, así como un albarán de devolución.

¿No está satisfecho con su réplica, equipo o accesorio? No hay problema Dispone del plazo legal de reflexión de 14 días.

Ya se trate de un diagnóstico, una reparación o un seguimiento de la garantía (12 meses después de la compra), haremos todo lo posible para ofrecerle una solución rápida y eficaz. Si surge un problema una vez expirado el periodo de garantía, nuestro equipo estará naturalmente a su disposición para ayudarle a encontrar una solución.

El taller de OPS Factory cuenta con toda la experiencia necesaria para crear réplicas personalizadas únicas, reparaciones y mejoras adaptadas a sus necesidades. Estarán encantados de proporcionarle una amplia gama de piezas internas y externas de calidad de marcas como Maxx Model, Lambda, FPS Softair, SHS, Guarder, Prometheus, Action Army Company, GATE, PDI, Laylax, Poseidon, Nine Ball, etc.

También puedes aplicar pintura CERAKOTE a tus réplicas y accesorios de airsoft. Esto le permitirá personalizarlos al tiempo que los protege contra la corrosión, la abrasión, los elementos ácidos, los arañazos y los rayos UV. Este tratamiento requiere personal cualificado formado directamente por CERAKOTE Francia, que es el caso de nuestros técnicos.

Por último, nuestro taller también puede realizar el grabado láser de su réplica con personal específicamente formado para realizar este servicio.

OPS Store te ofrece el mayor catálogo posible de marcas de airsoft. Encontrarás nombres tan conocidos y prestigiosos como Tokyo Marui, VFC, Umarex, Glock, EMG, GATE, Wolverine Airsoft, Specna Arms, Lancer Tactical, G&G Armament, Delta Armory, A10 Equipment, WoSport, Templar's Gear, FMA, Holosun, Vector Optics, Sightmark, Klarus ¡y muchos más!

Busques lo que busques, ¡seguro que encuentras lo que necesitas!

¿Su paquete se ha perdido, ha sufrido daños durante el transporte o se ha retrasado en la entrega? Que no cunda el pánico, nuestro personal está formado para tratar este tipo de incidencias y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Debe abrir un procedimiento de incidencia de paquete en su área de cliente para que nuestro equipo pueda ponerse en contacto directamente con el transportista. Las soluciones que le propondremos incluyen la sustitución, el reembolso o el reenvío. Puede elegir la solución que más le convenga.

Le mantendremos informado en todo momento hasta que el problema se haya resuelto.

Sí, realizamos envíos a los departamentos y territorios franceses de ultramar a través de Colissimo International. Por tanto, los pedidos se le facturarán sin impuestos, y los derechos de aduana y de muelle se pagarán a la recepción del paquete.

Los gastos de envío se calcularán automáticamente al realizar el pedido.

No obstante, los productos que contienen gas, las bengalas de CO2 o los artículos pirotécnicos no pueden enviarse a estos destinos por razones de seguridad y reglamentarias.

En OPS Store, sus compras son rentables

Por cada pedido que realice en el sitio, obtendrá automáticamente un 1% de devolución en efectivo. Esto le permitirá acumular dinero en su cuenta, ¡que podrá utilizar para pagar menos cuando lo decida!

Este cashback puede utilizarse sin compra mínima y recompensa su fidelidad.